Gestión de Peticiones, Quejas y Reclamos
Siempre hay una oportunidad para mejorar la calidad de nuestro servicio y la relación con nuestros Clientes. Es por Lo que, hemos dispuesto este buzón donde podrás registrar tus peticiones, quejas, reclamos o sugerencias.
En esta sección podrás radicar tus PQRSF.
Para el ABC es importante conocer su opinión, resolver sus dudas y atender sus quejas y sugerencias. Por tanto, y bajo el principio de transparencia, buscamos trabajar en la mejora continua de los servicios que ofrecemos realizando un seguimiento continuo a sus PQRS.
A continuación describimos en detalle cada opción para facilitar su registro: